【調査】団塊世代は「価格より品質」…潜在ニーズ掘り起こしのヒントに　静岡 [12/24] 高齢化の進展に伴い、個人消費で６０歳以上のシニア層が占める割合が拡大する中、 １９４７〜４９年生まれの団塊世代の購買スタイルを「これまでのシニア層と違う」と感じている 県内小売店が７７・７％に達していることが、静岡経済研究所のアンケート調査（対象３２０社、回答１０３社） で分かった。 百貨店やスーパー、衣料品などの買い回り品を扱う店舗で違いを感じている割合が特に高い。 具体的にこれまでと違いを感じる点は、「品質を重視」が５３・４％と半数を超え、 接客やアフターサービスなど「サービスを重視」が３７・９％で続いた。 一方、「価格を重視」は３０・１％と、ほかの世代に比べて低くとどまり、団塊世代の支持を狙うためには、 品質管理や充実したサービスの一段の推進が欠かせないとみられる。 同研究所の川島康明主任研究員は、本来シニア層の消費生活の満足度が高いことに触れ、 「小売業者は無名でも心地よい、おいしいといった感性に響く商品への潜在ニーズを掘り起こす努力が重要」 と指摘。 周辺情報を含めた専門知識を常に更新し、「難解な専門情報を分かりやすく伝え、購入後も気軽に相談に 乗ったり、クレームに誠実に対応したりできると、シニア層にとって好ましい店として評価されるだろう」と 助言している。 http://www.shizushin.com/news/pol_eco/shizuoka/20101224000000000008.htm

「秋を吹かす」という言葉があります。
男女間の愛情が、冷めてきた事の喩え。。熱を持つものはいつかは冷める
のは自然の摂理ってやつですが、それでもまた新しいものを求める、それ
は人間の正しい姿だと思います。
が、やはり人間には思いやりとか理性とか理屈ではない気持ちの部分があります。
いくら正しくたって権利がなくたって、気持ちがあればそれを実行することが
できるのが人間のキセキを起こすことのできる力の源なんですよね。


PICKUP
知っておこう 保険の知識
奈良の弁護士
マーチの新車
ネイルアート
個人年金 東京海上日動火災保険
アパートに引越す
脱毛・ムダ毛処理エステ 広島
動物病院 徳島
山形で債務整理
京都府の求人